Ordrer og returnering

Levering og Fragtpriser

Vi forsøger at sende din ordre inden for 24 timer. Pakkerne bliver afleveret i Post Nord Posthus med udvalgte ydelser eller GLS pakkeshop. De plejer at sende pakker videre dagen efter, weekender undtaget.

Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusiv 25 % moms. Vi kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller GLS.

Ved bankoverførsel, sender vi din order, når vi har modtaget din betaling.

Returret

Du har 14 dages returret, når du handler på picky.dk. Returretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Du står for fragtomkostninger ved retur.

Varereturnering bedes henvendelse rettet til:

Picky

CVR Nummer: 39360039

Skovduestien 16 ST, TV 
2400 København NV

Varens stand, når du sender den tilbage

Returretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres med ubrudt emballage. Returretten bortfalder derfor, hvis du bryder emballagen ved modtagelse.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os for varen, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for returvarer.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du vedlægger en seddel med info om din bestilling + årsagen til returnering.

Vi har brug for følgende information når du returnerer varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er - så detaljeret som muligt. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på picky.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
 

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer 

  • E-mail adresse 
     

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos picky.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Ejerne af picky.dk er dataansvarlige og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Oplysninger afgivet til picky.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Betaling

Betaling kan gennemføres med VISA, Master card, bankoverførsel og MobilePay.

Hvis du ønsker at betale via bankoverførsel eller MobilePay, bedes du kontakte os her. 

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle

Vi specialiserer os i Lamper, gulvlamper, bordlamper, loftslamper, Edison pærer og lysestager.